电商商家恶意退款智能检测器

采用Web应用形式，商家授权店铺API后，系统实时拉取订单和退款数据，使用预训练的机器学习模型分析退款频率、金额、用户行为等特征，标记高风险订单。同时集成法律知识库，根据不同纠纷类型自动生成投诉文本、聊天记录整理模板和证据清单。